Условия использования

1. Что такое VSIM SVOIM

Платформа объявлений для украинцев за границей: работа, жильё, услуги, барахолка, события, сообщество и полезная информация. Оператор платформы: VSIM SVOIM, контакт: support@vsimsvoim.com.

Мы предоставляем место, где люди публикуют и находят объявления. Мы не работодатель, не кадровое агентство, не риелтор и не продавец, а также не сторона договорённостей между пользователями.

2. Возраст и аккаунт

• Пользоваться платформой можно с 16 лет, публиковать объявления — с 18 лет.
• Аккаунт создаётся автоматически, когда вы открываете бот или приложение либо входите на сайт через Telegram или Google. Вход через Telegram и Google можно объединить в один аккаунт.
• Вы отвечаете за действия со своего аккаунта. Не передавайте доступ к нему другим людям и не создавайте аккаунтов от чужого имени.

3. Стоимость

Сейчас пользование платформой бесплатное. Если появятся платные возможности, мы заранее опишем их условия и цену, и вы сами решите, пользоваться ли ими.

4. Правила для объявлений

Объявление должно быть правдивым, актуальным и касаться реального предложения. Запрещено публиковать:

• всё, что незаконно в стране, для которой предназначено объявление, — в частности наркотики, оружие, поддельные документы, краденые вещи, азартные игры без лицензии;
• вакансии, требующие от соискателя заплатить вперёд за трудоустройство, документы или дорогу, а также скрытое посредничество — если вы посредник, укажите это прямо;
• предложения, связанные с торговлей людьми, принудительным трудом, работой без законных оснований или сексуальными услугами;
• дискриминацию по национальности, полу, возрасту, религии или другим признакам, кроме случаев, которые разрешает закон;
• мошенничество, финансовые пирамиды, «быстрый заработок» без описания реальной работы;
• чужие персональные данные, фото или контакты без согласия этого человека;
• оскорбления, угрозы, язык вражды, материалы для взрослых;
• рекламу, спам, повторы одного объявления и ссылки на сторонние ресурсы, не относящиеся к объявлению.

Объявление должно соответствовать разделу и стране, в которых размещено. Цену и условия нужно указывать честно.

5. Проверка и модерация

• Объявления проверяются перед публикацией. Часть из них может сразу одобрить автоматическая проверка; всё остальное просматривает модератор. Автоматика никогда не отклоняет объявления самостоятельно.
• Мы можем отклонить, сменить категорию, скрыть или удалить объявление, нарушающее эти условия или закон, и сообщим вам причину в боте.
• Объявление, которое вы долго не подтверждаете как актуальное, мы можем снять с показа, пока вы его не возобновите.
• За серьёзные или повторные нарушения мы можем ограничить или заблокировать аккаунт.
• Если вы не согласны с решением, напишите в поддержку — его пересмотрит человек.

6. Ваш контент

Тексты, фото и видео, которые вы добавляете, остаются вашими. Публикуя их, вы даёте VSIM SVOIM безвозмездное неисключительное разрешение показывать их в боте, приложении, на сайте, в наших группах Telegram и в результатах поисковых систем, а также технически менять формат (сжимать, обрезать для превью). Разрешение действует, пока объявление опубликовано, и ещё столько, сколько нужно, чтобы убрать его из наших разделов.

Вы подтверждаете, что имеете право публиковать этот контент и что он не нарушает чужих прав.

7. Сделки между людьми и безопасность

Договариваетесь, работаете, арендуете или покупаете вы напрямую с другим человеком. Мы не проверяем личность авторов и не гарантируем качество, законность или выполнение их предложений. Пожалуйста:

• не платите вперёд незнакомым людям и не отправляйте коды из SMS;
• не отдавайте паспорт или другие документы на хранение работодателю;
• проверяйте договор и жильё до оплаты;
• если что-то похоже на обман, нажмите «Пожаловаться» — мы проверим.

8. Что запрещено делать с платформой

• массово собирать объявления или контакты программами (парсинг), кроме поисковых систем, уважающих наш robots.txt;
• использовать контакты из объявлений для рассылок и рекламы;
• отправлять автоматизированные запросы, обходить ограничения, пытаться получить чужие данные или доступ администратора;
• выдавать себя за другого человека или за VSIM SVOIM;
• мешать работе платформы или других пользователей.

9. Жалобы на контент

Если вы видите объявление, отзыв или запись, нарушающие закон или эти условия, нажмите «Пожаловаться» рядом с ними или напишите на support@vsimsvoim.com. Укажите, что именно не так и где. Мы рассматриваем жалобы без лишних задержек, принимаем решения с участием человека и сообщаем автору причину, если его контент ограничен. Этот контакт также является единой точкой связи для органов власти и пользователей в смысле Регламента ЕС о цифровых услугах.

10. Ответственность

Мы делаем всё, чтобы платформа работала стабильно, но предоставляем её «как есть» и не можем обещать, что она никогда не остановится и в ней не будет ошибок. Мы не отвечаем за объявления пользователей и за последствия сделок между ними. Ничто в этих условиях не ограничивает прав, которые вам как потребителю гарантирует закон страны, где вы живёте, а также нашей ответственности там, где закон не позволяет её ограничивать.

11. Как прекратить пользование

Вы можете прекратить пользоваться платформой в любой момент и попросить удалить аккаунт — как это сделать, описано в Политике конфиденциальности. Мы можем прекратить доступ, если вы грубо или неоднократно нарушаете эти условия.

12. Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия, когда меняется сервис или закон. Новая редакция появится на этой странице с новой датой, а о существенных изменениях мы сообщим заранее в боте или на сайте. Если вы не согласны с новой редакцией, можете прекратить пользование и удалить аккаунт.

13. Право и споры

К этим условиям применяется право страны, где проживает или зарегистрирован оператор. Если вы потребитель, за вами сохраняются защитные нормы страны вашего проживания. Сначала напишите нам — большинство вопросов можно решить быстро. Жители ЕС также могут обратиться в свои национальные органы защиты прав потребителей.